Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania oraz ochrony danych osobowych klientów podczas korzystania ze strony internetowej.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników, klientów oraz osób odwiedzających stronę internetową i korzystających z dostępnych usług.

Obejmuje przetwarzanie danych związanych z:

• korzystaniem ze strony internetowej
• realizacją zamówień
• obsługą klienta
• wykorzystaniem plików cookies

2. Gromadzenie danych i pliki cookies

Dane osobowe mogą być pozyskiwane bezpośrednio od klienta lub automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej.

Dane przekazywane przez klienta mogą obejmować:

• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• dane dotyczące dostawy
• dane płatnicze przetwarzane wyłącznie w celu realizacji transakcji

Dane zbierane automatycznie mogą obejmować adres IP, dane dotyczące przeglądania, typ urządzenia oraz dane statystyczne.

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony
• dostosowania wybranych funkcji
• analizy działania strony internetowej

Podczas pierwszej wizyty użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody, odmowy lub zarządzania ustawieniami cookies.

3. Wykorzystanie i udostępnianie danych

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:

• realizacja i obsługa zamówień
• zarządzanie komunikacją z klientem
• zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej oraz analiza statystyczna
• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa

Udostępnianie danych ogranicza się do podmiotów świadczących usługi niezbędne do realizacji zamówienia, w tym usług płatniczych, logistycznych oraz hostingowych.

Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim w celach handlowych bez wyraźnej zgody klienta.

4. Okres przechowywania danych i zarządzanie cookies

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji określonych celów.

• dane związane z zamówieniami są przechowywane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa przez okres do 10 lat
• dane związane z plikami cookies mogą być przechowywane do 12 miesięcy

Użytkownik ma możliwość zmiany ustawień cookies w dowolnym momencie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

Dane są przechowywane z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które zapewniają ich ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem.

5. Prawa klienta

Zgodnie z art. 15–22 Rozporządzenia (UE) 2016/679 klientowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do danych osobowych
• prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
• prawo do usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami
• prawo do ograniczenia przetwarzania
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• prawo do przenoszenia danych
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie

6. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 Rozporządzenia (UE) 2016/679.

Podstawy prawne obejmują:

• wykonanie umowy, w tym realizację zamówień i usług
• wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów prawa
• zgodę klienta
• prawnie uzasadniony interes sklepu, w tym zapewnienie bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania strony internetowej

7. Dane kontaktowe

Adres: UL. GAKUEN 2-36-8 MUSASHINO SHUKUSHA 3-302, 208-0011 MUSASHIMURAYAMA-SHI, TOKIO, JAPONIA
E-mail: exclusivehelp@namolonest.com
Telefon: +81 (905) 907 32 11
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 09:30–16:30
Obszar świadczenia usług: Polska